O nás

Zaměřte se na potřeby a problémy zákazníků tak, abyste je uspokojili co nejlépe. Chovejte se k zákazníkům tak, jak byste chtěli, aby se chovali oni k vám – kdybyste byli zákazníkem. Pamatujte, že vám nakonec zákazník platí plat, pod záštitou vaší společnosti.

Všechna rozhodnutí by měla být učiněna na základě dat a faktů, nikoli na základě vašich vlastních emocí a pocitů.

Zacházejte s FASTERRR a jejich majetkem tak, jako byste byli jeho vlastníkem. Přemýšlejte z dlouhodobého hlediska a neobětujte dlouhodobé perspektivy pro krátkodobé výsledky. Vnímejte organizaci jako celek, nejen z pohledu vaší pozice.

Buďte flexibilní a proaktivní, nebojte se výzev a obtížných úkolů. Přemýšlejte způsobem: Jak to můžeme udělat? Co můžeme udělat, abychom dosáhli cílů? Namísto: To nejde! To není možné. Pamatujte: Vše je možné! Omezení úspěchu jsou v našem mozku. Vzdělávejte se každý den a přejte si být lepší, než váš šéf, abyste ho nahradili.

Buďte k sobě a svým kolegům otevření a upřímní. Pokud máte problémy nebo obavy, okamžitě se s nimi podělte a společně najdeme správný způsob, jak to vyřešit. Pokud nevíte, co říci, řekněte pravdu.

Tvrdě a chytře pracujte, poskytujte vysoce kvalitní služby a pokaždé zvyšte laťku. My jsme jednička pro naše zákazníky a udáváme trendy v našem oboru.

Neomezujme se jen domácím trhem, žijeme a podnikáme na globálním trhu, který by mohl patřit nám.

Buďte šetrní a racionální. Neutrácejte peníze a zdroje zbytečně. Bohatství přichází k lidem, kteří jsou hospodární! - Ingvar Kamprad zakladatel IKEA

Nebojte se zkoušet nové nápady a způsoby práce, učte se ze svých chyb a dělejte to znovu, ale lépe. Prolomte stereotypy a ukažte lidem jednoduchý a efektivní způsob, jak to jde dělat, i když jsou zvyklí , že tak to nejde!